Customer Service (Madiun)

CV Prima Media · 📍 Madiun · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 - Rp 15.000.000 per bulan
[object Object]

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Membuat laporan dan dokumentasi mengenai interaksi dengan pelanggan.,Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui layanan yang baik.,Mengikuti dan menjalankan prosedur operasional standar (SOP) yang berlaku.,Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan stakeholder lainnya.,Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pelayanan pelanggan yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau posisi terkait.,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Memiliki pengetahuan umum tentang produk dan layanan perusahaan.,Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.,Memiliki kemampuan kerja tim dan kolaborasi yang baik.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.,Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja tim dan kolaborasiKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawabPengetahuan umum tentang produk dan layanan perusahaan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait