Debt Collector - Rumbia, Lampung Tengah (Financial Services)

PT Mitra Solusi Lelang, sebuah perusahaan terkemuka dalam layanan keuangan, sedang mencari seorang Debt Collector berbasis kontrak untuk bergabung dengan tim kami di Rumbia, Lampung Tengah. Sebagai Debt Collector, Anda akan memainkan peran krusial dalam membantu kami mengumpulkan hutang yang tertunggak. Kami menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 3,000,000 – Rp 3,500,000 per bulan.

Di PT Mitra Solusi Lelang, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Debt Collector, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk mengumpulkan hutang yang tertunggak. Anda akan menggunakan keterampilan komunikasi dan negosiasi Anda untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan hutang yang tertunggak dari pelanggan melalui komunikasi langsung dan negosiasi.
• Membuat laporan rinci tentang proses pengumpulan hutang dan progress yang dicapai.
• Menangani keluhan dan pertanyaan dari pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan terkait pengumpulan hutang.
• Menggunakan perangkat lunak pengelolaan hutang seperti DebtMaster atau DebtCollectorPro.
• Melaporkan hasil pengumpulan hutang secara berkala kepada manajer.
• Memastikan semua transaksi dan dokumen terkait pengumpulan hutang disimpan dengan baik.
• Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kinerja tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang pengumpulan hutang atau kolektor.
• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris atau Indonesia yang baik.
• Kemampuan untuk mengoperasikan komputer dan perangkat lunak pengelolaan hutang.
• Sikap profesional dan tanggung jawab tinggi.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi adalah keuntungan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait